Команда кездесуден кездесуге дейін талқылайды, бірақ шешім қабылданбайды. Немесе керісінше: бәрі тез қозғалады, бірақ жоба соңында ұсақ қателерге толы. Мұндай жағдайлар көбіне адамдардың кәсібилігіне емес, команданың рөлдік құрамына байланысты.
Жетіспейтін рөлдің белгілері
- Шешім кешігеді, талқылау шексіз созылады — Ұйытқы немесе Үйлестіруші әлсіз болуы мүмкін.
- Жаңа идея жоқ, бәрі «бұрынғыдай» жасалады — Идея ұсынушы жетіспеуі мүмкін.
- Тәуекелдер кеш байқалады, асығыс шешімдер қайталанады — Бақылаушы-бағалаушы жоқ болуы мүмкін.
- Жұмыс басталады, бірақ аяқталмайды; мерзім бұзылады — Аяқтаушы немесе Іске асырушы әлсіз.
- Команда сыртқы әлемнен оқшауланған, серіктестер мен ресурстар жоқ — Ресурс іздеуші жетіспейді.
- Шиеленіс көп, адамдар бір-бірін естімейді — Топ құрушы рөлі бос болуы мүмкін.
Бір рөл тым көп болса
Олқылық қана емес, артықшылық та қиындық тудырады. Бірнеше Ұйытқы бір командада бағыт үшін таласуы мүмкін. Идея ұсынушылар көп болса, идея көп, ал іске асыру аз. Бақылаушы-бағалаушылар басым болса, команда әрбір ұсынысты сынап, қозғалыссыз қалуы мүмкін. Рөлдік картада бір рөлдің бірнеше адамда қайталануы — ойланатын белгі.
Рөлдік құрамды талдаудың төрт қадамы
- Әр команда мүшесі сауалнаманы толтырады. Басшы шақыру сілтемелерін жібергенде әр адам басшыға нені көрсететінін өзі таңдайды.
- Басым рөлдерді бір картаға жинаңыз: әр рөлде қанша адамның басым рөлі бар екенін көресіз.
- Алдағы тапсырмаға қараңыз: жаңа өнім ойлап табу мен бар процесті тұрақты орындау әртүрлі рөлдерді талап етеді.
- Олқылықты қалай жабатыныңызды шешіңіз (төменде).
Рөлдерді әрқашан контекспен қатар қараңыз: команда қалай жұмыс істейді, қандай тапсырма тұр және әр адамның жеке ерекшелігі қандай. Бір команда үшін «жетіспейтін» рөл басқа тапсырмада маңызды болмауы мүмкін.
Олқылықты жаңа адам алмай-ақ жабу
- Рөлді саналы түрде жабу. Көп адамда екінші-үшінші рөл ретінде қажетті мінез-құлық бар. Оны нақты міндетпен бекітіңіз: мысалы, әр жобаның соңында біреу «Аяқтаушы» ретінде тексеру тізімін жүргізеді.
- Процесспен толтыру. Бақылаушы-бағалаушы жоқ болса, маңызды шешімдер алдында тәуекелдерді талқылайтын қысқа кезең енгізіңіз.
- Жұппен жұмыс. Идея ұсынушы мен Іске асырушыны бір тапсырмаға қою идеяны нақты жоспарға айналдырады.
- Жаңа адам. Олқылық тұрақты әрі маңызды болса ғана — және тек рөлге емес, дағдыға да қарап.
ION.KZ-те басшы жоба ашып, команданың рөлдік құрамын бір бетте көреді, ал жаңа маман керек болса, үміткерлерді дәлелдер мен сұхбат бойынша салыстырады.
Басшыға: командаға бір сілтеме жіберіп, команданың рөлдік құрамын көріңіз және міндеттерді дәлелге сүйеніп бөліңіз. Пилот кезеңінде тегін.
Командамды тіркеу